Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Toulouse Nouvel Air (ci-après « nous », « notre » ou « l’Organisation ») collecte, utilise, divulgue et protège les informations personnelles de ses utilisateurs (ci-après « vous » ou «l’ Utilisateur ») qui visitent notre site web Toulouse Nouvel Air.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément aux lois et réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données que nous collectons

Nous sommes susceptibles de collecter les types de données personnelles suivants vous concernant :

• Données d'identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de domicile, numéro de téléphone (uniquement si vous choisissez de nous les fournir via un formulaire de contact).

• Données de connexion et d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site, références de sites web, et autres données collectées via des cookies ou des technologies similaires.

• Données relatives aux communications : Informations contenues dans les messages que vous nous envoyez via les formulaires de contact.

2. Finalités de la collecte et du traitement

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fourniture et amélioration du service : Pour assurer le bon fonctionnement de notre site web, améliorer l'expérience utilisateur et réaliser des statistiques anonymes d’utilisation du site.

• Communication : Pour répondre à vos demandes ou questions soumises via nos formulaires de contact, pour vous transmettre nos newsletters si vous le choisissez.

• Respect des obligations légales : Pour nous conformer aux lois, règlements et demandes légales applicables.

3. Base légale du traitement                                                                                                                         Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• l’intérêt légitime ou l’exécution de mesures précontractuelles pour répondre aux demandes de contact;

• le consentement ou l’intérêt légitime pour l’amélioration du site et les statistiques d’utilisation;

• le respect des obligations légales.

4. Partage des données

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données personnelles uniquement avec :

• Prestataires de services : Des tiers qui nous assistent dans l'exploitation de notre site web ou la conduite de nos activités (exemples : hébergeur web, outils d'analyse). Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.

• Autorités légales : Lorsque cela est requis par la loi ou pour répondre à une procédure légale valide (mandat de perquisition, ordonnance du tribunal, etc.).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.

• Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes.

• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander l'effacement de vos données dans certaines circonstances.

• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données.

• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et transmissible.

• Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, si le traitement est basé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivant : nouvelair.toulouse@gmail.com

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales.

8. Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé. Si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par mail : nouvelair.toulouse@gmail.com

10. Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) en France.